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外送0元爽吃?暗黑1招「全額免單」店家不爽抱怨!

四月 22, 2022


 

外送 Foodpanda,
你們司機都確認過餐點簽過名,
然後客人說吃到一半說餐點有少?

假設10隻少1隻,
再怎麼樣也是退一隻的錢?

 

【文章來源/爆料公社】

怎麼會整單餐點退款給客人?
整單餐點退款給客人?
整單餐點退款給客人?
店家就必須做白工?
店家就必須吸收?

根本不合理!

千錯萬錯都是店家的錯?
難道以後出餐前還要在拍照確認?
再來客人都吃成這樣了?才在說少?合理嗎?

 

這樣到底誰要跟你合作啊?
抽這麼高%連一點保障權益都沒有?
連申訴的地方都沒有?

你們不要覺得我大驚小怪、就是大家都默不吭聲、才會越來越誇張、我相信我不是第一個、也不會是最後一個。

大家來說看看你們遇到的奇葩事情吧?

#上面是客服、客人發的圖片

 

【社員回文】

「這是客人的問題,因為如果是部分餐點有問題,是退該餐點費用,不是整單」
「出示監視器畫面表示你們食材有完全裝入袋」

「已經退出外送平台….很多狀況是不合理的」
「以後大家來照做,平台很快就倒了」

「現在很多客人都想吃霸王餐」
「正常啊,不要臉,可以一直吃下去,吃好吃滿」

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惡夢阿姨

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