訂位時大多要報上自己姓氏,有時候聽音相似的字,許多人也會拆字方便辨別。日前有餐飲業櫃檯店員透露,日前她向客人確認姓氏是否為「木易楊」時,卻遭對方直接掛電話,貼文曝光後也引來網友激烈討論。
女網友在Dcard上,以「因為姓楊所以被投訴了」為題發文,提到她是餐飲業的櫃檯,通常客人訂位時,都會詢問姓氏。當時她得知客人姓楊以後,開口確認是否為「木易楊」,卻被客人糾正「那個字不念易」,然後當場掛電話。
後來原PO上網查詢,得知「楊」真的不是拆為「木易」,而是「木昜(ㄧㄤˊ)」,而沒多久後,客人也直接衝到現場,借紙筆教她認字。當時原PO隨即舉出3個例子,耳東陳不是耳、口天吳也不是吳(天)、草頭黃也不是黃(草),隨後遭客人投訴。
貼文曝光後,底下網友也紛紛回應,「可能對方是國文老師吧?比較在意」、「這樣就要客訴」、「公司如果不站你這邊也蠻呵的」、「客人也是蠻認真的,還到現場教你」、「好好笑,你舉一反三很強」、「我姓楊,但我訂位也說木易楊」、「對不起,我自己也姓楊,也都說木易楊」、「我姓楊,只是為了方便這樣介紹,這樣刁難別人很母湯」。
不過也有人認為,「客訴應該是態度問題,他被回嘴不高興」、「妳表面上回『好好好』就好,妳又舉例其他的,他覺得妳在頂嘴吧」、「那就是他在意的點啦,就像有些人很討厭自己的名字被唸錯一樣」、「你可能不適合服務業」。
根據「教育部重編國語辭典修訂本」,「昜」注音為「ㄧㄤˊ」,是「陽」的古字。另根據「教育部異體字字典」,「昜」為「易」之異體;「昜」另兼正字。
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