飯店的櫃檯人員總會遇到許多稀奇古怪的要求,例如要求升等房型、多凹贈品備品等等,只能說真的是什麼要求都看過,不過近日一名飯店櫃檯人員分享自己備要求跑腿的經驗,就讓不少網友看了直呼氣到不行!
這名網友表示自己目前在隔離飯店工作,前幾天他突然接到住客的訊息,對方一開口就請他幫忙買寶礦力水得和牛奶,原PO只能委婉拒絕,表示飯店沒有提供代買的服務,如果真的有需要可以請家人幫忙或是直接叫外送。
沒想到對方竟然直接開酸:「這就是台灣人的服務」、「給你點個讚」原PO氣不過直接反嗆:「不好意思,我們提供的是防疫旅館住房服務,不是跑腿」,對方還繼續大罵:「這不是服務嗎?什麼跑腿?」
原PO最後禮貌的表示,如果是需要枕頭棉被、牙膏牙刷等備品都可以提供,但代買已經遠超出飯店的服務範圍,就像大家也不會去飲料店要求住宿一樣,最後還霸氣附上自己的名字,表示今天的對話他會負起完全的責任。
網友看完也紛紛氣憤表示:「真的有夠無言欸….當自己大爺」、「台灣的服務…根本道德綁架? 垃圾房客」、「部分台灣人真的不知道價值觀怎麼養成的…可以覺得花錢最大,任何服務業的人員都應該可以任意使喚…要喝去找你爸媽幫你買啦!」、「對啊!這就是台灣人的服務啊!我覺得服務很好回話很客氣,沒毛病」
有空在這邊吵架的時候,直接叫外送不就好了嗎…真的不要欺負櫃台人員啦!!
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